خبراء: «مؤشر السعادة» قناة تفاعلية لتطوير السياحة الإماراتية
أكد خبراء سياحيون أن إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن مبادرة «مؤشر السعادة» لقياس مستوى رضا الجمهور عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم بشكل يومي سيساهم بشكل فعال في تنشيط القطاع السياحي الإماراتي وإعطائه دفعة جديدة للأمام .
مشيرين إلى أن هذه المبادرة المبتكرة تشكل قناة تفاعلية جديدة لتطوير العمل السياحي بدولة الإمارات والارتقاء به إلى آفاق جديدة تفيد السائحين والزوار من جانب كما تفيد الجهات المعنية بالقطاع السياحي من القطاعين الحكومي والخاص وتمنحهم أداة للتقييم الذاتي المستمر.
وأعربوا عن اعتقادهم بأن أهم ما يميز مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم أنها مبادرة واضحة الرؤية والمعالم ومرتبطة بخطوات تنفيذية محددة مما يظهر الفكر السديد والحكمة التي تميز القرارات والمبادرات التي يتخذها سموه .
مشيرين إلى أنه وفقاً للمبادرة سيتم توزيع أجهزة إلكترونية في كافة الدوائر الحكومية تكون مرتبطة بشبكة مركزية تقوم برصد هذا المؤشر شاملاً القطاع السياحي وإرسال تقارير بشكل يومي لمتخذي القرار لرصد المناطق الجغرافية والحكومية الأكثر سعادة ورضا عن الخدمات الحكومية بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور عن الخدمات المقدمة.
معايير التنافسية
وقال محمد خميس المهيري مدير عام للمجلس الوطني للسياحة والآثار إن مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، تعبر عن اتساع آفاق رؤى سموه والتطلع للمستقبل بخطى ثابتة وواثقة بما يعود بالمنافع الكبيرة على دولة الإمارات ويرفع من مستوى الرفاهية والريادة عموماً مؤكداً أن هذه المبادرة ستلعب دوراً كبيراً في ترسيخ مكانة الدولة عامة ودبي على وجه الخصوص كمركز سياحي واقتصادي عالمي.
التعليقات